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郑俊雅:用评论的方式与潜在客户直接交流
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海边的阳光
1 楼 2019/9/4 13:35:00
郑俊雅:用评论的方式与潜在客户直接交流
在微博上开发潜在客户,不知从何开始?
其实,最简单、最直接、最高效的方法,就是评论潜在客户的相关微博。
那么,如何知道哪些微博用户就是你的潜在客户呢?
你可以通过搜索潜在客户经常会使用的长尾关键词,然后找到相关微博。
比如,感恩艾(艾灸产品)的客服,在微博上搜索“如何艾灸”、“艾灸应该注意”、“我想艾灸”或“艾灸方法”等长尾关键词,然后,点击搜索结果页面底部的【查看全部搜索结果】按钮,就可以看到最新的相关微博。
发布这些微博的用户,大多数都是艾灸爱好者。
感恩艾的客服,就可以有针对性地去评论这些微博。比如,用户在微博中发布“艾灸从哪一步开始?”那么,客服就可以用自己多年的专业经验来回答用户的问题。
这个互动的过程,能够建立彼此的信任感。因为,这些用户的确遇到了相关问题,而且他们也有某些精准的需求,所以,这样的互动,就变得非常精准和高效。
互动的过程中,有些用户会成为你的粉丝,有些用户会成为你的好友。
你可以结合自己的行业,认真地去思考、观察并整理潜在顾客经常会使用的长尾关键词,然后,你把这些关键词汇总到一个表格。
当你在微博搜索某些关键词时,这些关键词会被保留在【搜索历史】当中,目前最多可以保留十个。
下次,如果你要搜索同样的关键词时,通过【搜索历史】直接点击某个关键词即可。
你使用的精准长尾关键词越多,那么,你能够发现的精准潜在客户就越多。
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